THÔNG TIN SẢN PHẨM

✅ Dạ em chào anh, em ở bên Thanh Tâm decor thác nước phong thuỷ đó ạ.
✅ Em thấy anh có để lại thông tin là mình đang quan tâm đến mẫu Lộc Dạ Minh Châu đúng không anh
✅ Dạ vâng, em xin phép chia sẻ 1 một chút về sản phẩm để mình nắm được ạ .
✅ Về kích thước LỘC DẠ MINH CHÂU : 38cm x 30cm x 20cm .
✅ Còn đơn giá là 1tr200 anh nhé
✅ Về chất liệu thì mẫu được đúc nguyên khối bằng sợi cacbon thuỷ tinh và bột đá sa thạch nên rất là bền và chắc chắn ạ
✅ Cả bộ sẽ đi kèm đầy đủ các phụ kiện cho mình : như máy bơm nước và máy phun sương cho mình anh nhé.
✅ Và khi đi đơn bên em sẽ gửi kèm theo 1 phiếu bảo hành chính hãng cho mình , nên mình hoàn toàn yên tâm khi sử dụng ạ 

+ Dạ cái này mình mua về định đặt ở đâu anh? - Trả lời

------------
* CÁC CÂU HỎI KHÁCH

+ Xử lý khách hãm - Trả lời

+ Chê đắt - Trả lời

+ Có hỗ trợ lắp đặt không? - Trả lời

+ Bảo hành như thế nào? - Trả lời

------------
* CÁC CÂU KHÁCH HAY HỎI

Cửa hàng của shop ở đâu? - Trả lời

------------
* NHỮNG CUỘC TƯ VẤN MẪU

ĐỊNH

------------
* VẬN ĐƠN

+ Thác nước phong thuỷ - Trả lời

+ Tiểu cảnh mini - Trả lời

+ Xử lý khách đòi thử hàng lúc giao đến - Trả lời

NGUYỄN HƯƠNG QUỲNH

Nhiều khách hàng lo lắng về việc lắp đặt bồn cầu thông minh, đặc biệt là điện – nước – kỹ thuật. Dưới đây là những cách giúp trấn an và tạo sự yên tâm cho khách:

1. VỀ LẮP ĐẶT – CỰC KỲ ĐƠN GIẢN
✅ "Anh/chị yên tâm, lắp đặt bồn cầu này rất đơn giản, chỉ cần nối đường nước và cắm điện là dùng ngay!"

✅ "Mẫu này thiết kế tiêu chuẩn, lắp được với hầu hết hệ thống cấp nước hiện tại, không cần đục phá hay sửa chữa gì cả."

✅ "Bên em có hướng dẫn lắp đặt chi tiết, ai cũng có thể tự lắp hoặc gọi thợ chỉ mất 15 – 20 phút thôi ạ!"

2. VỀ NGUỒN NƯỚC – KHÔNG LO ÁP LỰC YẾU
✅ "Mẫu này có bình chứa nước tích hợp, không cần áp lực nước mạnh. Nhà nào cũng lắp được ạ!"

✅ "Nếu nước yếu, bồn vẫn xả mạnh nhờ công nghệ xả xoáy kép. Không lo tắc hay xả không sạch đâu anh/chị nhé!"

3. VỀ NGUỒN ĐIỆN – KHÔNG ẢNH HƯỞNG KHI MẤT ĐIỆN
✅ "Bồn cầu có thể xả nước thủ công nếu mất điện, vẫn dùng bình thường không ảnh hưởng gì đâu ạ!"

✅ "Bồn cầu này có độ bền cao, sử dụng thoải mái. Bên em bảo hành cho mình 20 năm anh nhé

💡 CÁC CÂU TRẤN AN KHÁCH HÀNG VỀ VẤN ĐỀ LẮP ĐẶT BỒN CẦU THÔNG MINH

XỬ LÝ TÌNH HUỐNG KHI CÓ KHÁCH HỎI MẪU KHÁC MÀ BÊN MÌNH KHÔNG CÓ
--------
https://leedecor.vn/
https://vilahome.com.vn/
https://thegioinoithatnhapkhau.com/
( và còn những bên khác các bạn có thể search google - dùng chính ảnh của khách gửi và tìm kiếm trên google bằng hình ảnh là nhanh nhất )
------------
+ Đối với khách hỏi mẫu khác mà bên mình chưa có ta có thể tìm các đối thủ với phương cách như trên và báo giá cho họ với mức giá rẻ hơn đối thủ 300-500k
+ Tuy nhiên vẫn luôn ưu tiên trả lời các khách hiện tại trước
+ Luôn kết thúc bằng câu " mẫu này thì bên em chưa có sẵn, nhưng để em báo kho check giá cho mình ạ "

✅ Dạ anh yên tâm, trước khi gửi đi bên em lắp đặt sẵn hết cho mình rồi. Về mình chỉ việc mở ra đổ nước và cắm điện là được ạ

💡 CÓ HỖ TRỢ LẮP ĐẶT KHÔNG

XIN ĐỊA CHỈ

TRẤN AN

XIN ZALO

✅ Dạ Thanh Tâm Decor bảo hành cho mình lên tới 20 năm về chất liệu anh nhé. Về điện tử là 5 năm

✅ Điện tử thì bao gồm 2 bộ phận đó là MÁY BƠM NƯỚC và MÁY PHUN SƯƠNG, nếu trong thời gian bảo hành có vấn đề gì bên em hỗ trợ đổi 1-1 cho mình.

✅ Còn nếu hết 5 năm bảo hành mà có vấn đề gì anh có thể mua thêm các phụ kiện đó với giá ưu đãi. Vì máy bơm nước và máy phun sương bên em bán lẻ có giá 750k. Còn đối với những khách hàng đã mua sản phẩm bên em mà hết thời gian bảo hành mua lại chỉ có giá là 350k thôi ạ. 
-------

✅ Còn nói thật với anh trên thực tế mình dùng cả đời cũng không vấn đề gì. Tuổi thọ của nó còn hơn thế rất nhiều.

💡 BẢO HÀNH NHƯ NÀO?

XIN ĐỊA CHỈ

TRẤN AN

XIN ZALO

✅ Dạ vâng đặt ở đó cũng rất hợp ạ, có thể đặt ở phòng ngủ hay phòng khách , ngoài ban công hay trong nhà đều hợp.

GIÁ TRỊ TINH THẦN

XIN ĐỊA CHỈ

GIÁ TRỊ

XIN ZALO

HỎI 1 trong 2 câu

✅ Dạ mình ở khu vực nào ạ? (hoặc trước đó khách đã cho biết khu vực rồi thì hỏi lại anh ở khu vực đó phải ko ạ?)
✅ Dạ bộ " tên sản phẩm " này mình mua nhà mình dùng hay đi tặng vậy ạ?

✅ Về sản phẩm này bây giờ ăn đứt các loại tiểu cảnh xây cố định rồi ạ
✅ Cái này nó linh hoạt, di chuyển đâu cũng được, giá thành lại còn rẻ mà đẹp hơn nhiều.
✅ Thậm chí mình chơi xong cũng có thể bán lại được. Vì nó vẫn còn giữ nguyên giá tri.
------------
✅ Khi nhận hàng bên em có hỗ trợ cho mình mở hàng ra xem
✅ Mình kiểm tra đúng đầy đủ các bộ phận phụ kiện bao gồm
+ 1 Tiểu cảnh
+ 1 Cây
+ 1 Viên ngọc
+ 1 Máy bơm nước (đã được lắp đặt sẵn)
+ 1 Máy phun sương (đã được lắp đặt sẵn)
Đúng và đầy đủ phụ kiện như em vừa mô tả thì mình nhận hàng và thanh toán cho em anh nhé

Trường hợp 1 – Khách băn khoăn muốn thử trước vì sợ hàng kém chất lượng
✅Dạ anh ơi mình yên tâm cho em là trước khi gửi đi bên bộ phận kỹ thuật lúc nào cũng lắp đặt kiểm tra kỹ càng, rồi mới chuyển sang bên đóng gói và lên đơn cho mình anh nhé.
✅ Bên em bán hàng chuẩn chỉ chứ không bán linh tinh vớ vẩn đâu anh ạ, đem về phải dùng được chơi được. Chứ đem về mà không chơi được giờ chỉ cần báo an ninh mạng là em bị bắt ngay bên em không có làm thế đâu anh ạ.
✅ Mà lừa đảo thì bên em cũng không cho anh mở hàng ra xem đầy đủ các phụ kiện như em vừa mô tả đâu anh. Nên anh yên tâm cho em ạ.

( Trường hợp muốn được thử hàng _2 )
✅ Dạ vâng thôi thì trường hợp của mình bên em ưu tiên cho mình mở hàng ra kiểm tra 
✅ Anh có thể đổ nước và cắm điện vào, máy bơm nước và phun sương hoạt động mình nhận hàng và thanh toán giúp em ạ
✅ Dạ anh kiểm tra nhanh giúp em vì bạn ship còn đi giao nhiều nơi ấy, nên là bạn ấy không đợi được lâu đâu ạ.

GIÁ TRỊ VẬT CHẤT

HỎI PHÍ SHIP

+ Dạ mình ở “ địa chỉ khách “ thì cước nhà xe từ 1 triệu - 1 triệu rưỡi.
+ Nhưng mà bên em gửi quen nên chỉ có 950k thôi ạ.
+ Và hôm nay mình đặt hàng thì bên em hỗ trợ mình chỉ còn 450k tiền cước vận chuyển ạ.

CẢM NHẬN CỦA TELESALE NẾU KHÁCH HÀNG XUÔI VÀ OK THÌ KẾT BẠN ZALO - CÒN THẤY KHÁCH VẪN CHƯA OK THÌ SANG PHƯƠNG ÁN 2

+ Dạ thế sau đây em sẽ kết bạn zalo với mình anh nhé, zalo em tên (Trang, Đan, Liên )
=> Kết Thúc Chu Trình

-----------------------
*PHƯƠNG ÁN 2
( nếu khách mà kỳ kèo miễn ship các thứ )
( giả vờ ngần ngừ khoảng 2,3 giây..uhm… )

+ Dạ nói thật với anh là hàng bên em gửi đi hàng cồng kềnh, đóng gỗ palet nữa nên to và nặng. Kích thước đúng như cái tủ lạnh gửi đi anh ạ.
+ Mà bên em bán giá ưu đãi cho mình nữa, nên là ship em chỉ có thể giảm cho mình còn 300k là ưu đãi nhất cho  mình rồi đó ạ.
=> Kết Thúc Chu Trình


---------------------------------
PHƯƠNG ÁN 3
* TRƯỜNG HỢP KHÁCH VẪN CHÊ ĐẮT VÀ MUỐN GIẢM NỮA


( giả vờ ngần ngừ khoảng 2,3 giây..uhm… )
+ Dạ cái này thì em nói thật với anh là giảm vậy là kịch sàn rồi anh ạ
+ Để em thử hỏi quản lý xem có giảm được nữa không rồi em báo lại mình ạ
+ Nhưng em nghĩ không thể giảm được nữa đâu vì thực sự giá bên em như thế là giảm quá sâu rồi. Là phá giá thị trường rồi.
+ Dạ thế sau đây em sẽ kết bạn zalo với mình anh nhé, zalo em tên (Trang, Đan, Liên )
=> Kết Thúc Chu Trình

XIN ĐỊA CHỈ

GIÁ TRỊ

XIN ZALO


✅ Dạ vâng vậy để em kết bạn zalo với mình a nhé, rồi gửi cho mình xem kỹ hơn về sản phẩm bên em. Mình có thắc mắc hay cần hỗ trợ gì cứ nhắn cho em ạ.
Dạ zalo em Lan ạ

💡 XIN ZALO - TRƯỜNG HỢP KHÁCH CHƯA CHO ĐỊA CHỈ

XIN ĐỊA CHỈ

GIÁ TRỊ

XIN ZALO

✅ Dạ anh có câu hỏi hay thắc mắc gì thêm không, để em giải đáp cho mình ạ?


✅ Anh/chị yên tâm cho em, thực sự là đã dùng bồn cầu thông minh rồi thì không bao giờ muốn quay lại bồn cầu thường đâu ạ

✅ Dùng sướng lắm, khách nhà em ban đầu cũng lăn tăn

✅ Thế xong lúc dùng rồi mới biết rất là thích, tiện lợi dễ dùng, lắp đặt dễ dàng. Mà nó sang cả cái phòng tắm lên.

KHẲNG ĐỊNH

XIN ĐỊA CHỈ

TRẤN AN

XIN ZALO


✅ Dạ cửa hàng em ở 24 Phan Chu Trinh, TP Nam Định, Mình có thể qua xem trực tiếp tại cửa hàng bên em ạ.

💡 ĐỊA CHỈ CỬA HÀNG

XIN ĐỊA CHỈ

TRẤN AN

XIN ZALO


✅ Dạ mình chốt mẫu này thì anh đọc cho em xin đia chỉ, để em lên đơn gửi hàng cho mình ạ
( trường hợp khách cho địa chỉ - cứ ghi, note ra như bình thường -
CẢM NHẬN KHÁCH KHÔNG UY TÍN THÌ SANG KỊCH BẢN CỌC)

✅ Dạ vâng để em lưu vào hệ thống cho mình ạ.
✅ Sau đây thì em sẽ kết bạn zalo với anh, để xác nhận đơn và gửi cho mình những thông tin cần thiết khi nhận hàng anh nha
✅ Dạ zalo em tên Lan ạ.

💡 XIN ĐỊA CHỈ - CỌC

XIN ĐỊA CHỈ

GIÁ TRỊ

XIN ZALO

CỌC

Dạ mình ở khu vực nào ạ? (hoặc trước đó khách đã cho biết khu vực rồi thì hỏi lại anh ở khu vực đó phải ko ạ?)  - TRẢ LỜI

Dạ bộ " tên sản phẩm " này mình mua nhà mình dùng hay đi tặng vậy ạ?  - TRẢ LỜI

NHỮNG CÂU HỎI CHỐT

HỎI CHỐT

GIÁ TRỊ

XIN ZALO

✅ Dạ anh ơi bên em bán hàng bao nhiêu năm nay toàn sản phẩm cao cấp, mà lại còn có cửa hàng, nếu a lăn tăn mình có thể đến trực tiếp cửa hàng để mua ạ.

✅ Với cả lừa đảo trên 500 nghìn là bị truy tố trách nhiệm hình sự rồi, làm sao mà cả hệ thống bên em bao gồm website, fanpage, group zalo, cửa hàng đầy đủ như vậy chỉ để đi lừa của anh vài trăm để làm gì ạ.

✅ Lát nữa em sẽ cho mình vào cả nhóm zalo của bên em để biết 1 ngày bên em đi bao nhiêu đơn.
✅ Còn đây là tiền cọc để đảm bảo rằng khi bên em gửi xe đi, nếu khách boom hàng thì bên em còn giảm thiểu được thiệt hại một chút.

CẢM NHẬN CỦA TELESALE NẾU KHÁCH HÀNG XUÔI VÀ OK THÌ KẾT BẠN ZALO - CÒN THẤY KHÁCH VẪN CHƯA OK THÌ SANG PHƯƠNG ÁN 2

Dạ thế sau đây em sẽ kết bạn zalo với mình anh nhé, zalo em tên (LAN)
=> Kết Thúc Chu Trình


-----------------------------------------------
*PHƯƠNG ÁN 2
✅ Thôi thì đơn này em ưu tiên anh cọc cho em 200-300k thôi cũng được, gọi là để lấy uy tín bên em lên đơn gửi hàng cho mình.
✅ Nói thật với anh trước đây cũng có vài trường hợp vì tin tưởng mà bên em ưu tiên ko báo cọc. Thế nhưng mà ko ngờ lại boom hàng để bên em chịu thiệt hại rất nhiều,
✅ Mà telesale chúng em còn bị phạt nữa. Nên là công ty mới ra quy định này ạ. Chứ em sợ phạt lắm ạ.

 ( hỏi nối tiếp luôn - sau 1,2 giây ) Dạ cái này mình mua về định đặt ở đâu anh?

✅ Dạ vâng đặt ở đó cũng rất hợp ạ, có thể đặt ở phòng ngủ hay phòng khách , ngoài ban công hay ngoài sân, ngoài vườn hay trong nhà đều hợp.
✅ Và mang lại vượng khí, tài lộc rất nhiều đến cho gia chủ ạ.
Dạ thế sau đây em sẽ kết bạn zalo với mình anh nhé, zalo em tên (LAN)
=> Kết Thúc Chu Trình


------------------------------------------------
PHƯƠNG ÁN 3
* TRƯỜNG HỢP KHÁCH VẪN KHÔNG MUỐN CỌC

( giả vờ ngần ngừ khoảng 2,3 giây..uhm… )

+ Dạ vâng để em thử hỏi quản lý xem như nào rồi em báo lại mình ạ
+ Hoặc em sẽ báo quản lý gọi video trực tiếp cho mình để mình biết cửa hàng cũng như kho hàng bên em.
+ Dạ thế sau đây em sẽ kết bạn zalo với mình anh nhé, zalo em tên (LAN)
=> Kết Thúc Chu Trình

NHỮNG CÂU TRẤN AN KHÁCH KHÔNG CỌC

XIN ĐỊA CHỈ

GIÁ TRỊ

XIN ZALO

CỌC

✅ Ôi dạ anh ơi bên em giá này cũng là kịch sàn rồi anh ạ.
✅ Nếu anh tham khảo các bên khác rồi thì a biết, giá bên em là tốt nhất thị trường rồi. Mà uy tín đảm bảo cho anh.
✅ Hàng nhập khẩu chính hãng, trên thị trường đúng mẫu mã và kích thước như này không có giá dưới 1 triệu 8 đâu anh ạ
✅ Hàng gửi đi có phiếu bảo hành chính hãng.
✅ Ngoài những cái đó ra thì sản phẩm bên em còn có giá trị về mặt Năng Lượng Phong Thuỷ, kích hoạt Vượng Khí, đem lại May Mắn, Tài Lộc đến cho nhà mình. Nên không hề đắt chút nào đâu ạ
✅ Anh cứ yên tâm là giá bên em tốt nhất thị trường rồi

CẢM NHẬN CỦA TELESALE NẾU KHÁCH HÀNG XUÔI VÀ OK THÌ KẾT BẠN ZALO - CÒN THẤY KHÁCH VẪN CHƯA OK THÌ SANG PHƯƠNG ÁN 2

✅ Dạ thế sau đây em sẽ kết bạn zalo với mình anh nhé, zalo em tên (LAN)
=> Kết Thúc Chu Trình


---------------
PHƯƠNG ÁN 2
( giả vờ ngần ngừ khoảng 2,3 giây..uhm… )

✅ Thôi như này. Nếu mình có thiện chí mua thì em chỉ có thể giảm được cho mình…100k, là còn 1.100k, là ưu tiên nhất cho mình rồi đó ạ.
✅ Chứ nói thật với anh bên em bán như này là phá giá thị trường rồi.

(hỏi nối tiếp luôn - sau 1,2 giây) -  Dạ cái này mình mua về định đặt ở đâu anh?

✅ Dạ vâng đặt ở đó cũng rất hợp ạ, có thể đặt ở phòng ngủ hay phòng khách , ngoài ban công hay ngoài sân, ngoài vườn hay trong nhà đều hợp. Và mang lại vượng khí, tài lộc rất nhiều đến cho gia chủ ạ.
✅ Dạ thế sau đây em sẽ kết bạn zalo với mình anh nhé, zalo em tên (LAN)
=> Kết Thúc Chu Trình


-----------------
PHƯƠNG ÁN 3
* TRƯỜNG HỢP KHÁCH VẪN CHÊ ĐẮT VÀ MUỐN GIẢM NỮA

( giả vờ ngần ngừ khoảng 2,3 giây..uhm… )
+ Dạ cái này thì em nói thật với anh là giảm vậy là kịch sàn rồi anh ạ
+ Để em thử hỏi quản lý xem có giảm được nữa không rồi em báo lại mình ạ
+ Nhưng em nghĩ không thể giảm được nữa đâu vì thực sự giá bên em như thế là giảm quá sâu rồi. Là phá giá thị trường rồi.
+ Dạ thế sau đây em sẽ kết bạn zalo với mình anh nhé, zalo em tên (LAN)
=> Kết Thúc Chu Trình

CHÊ ĐẮT

XIN ĐỊA CHỈ

GIÁ TRỊ

XIN ZALO

✅ Em ơi, cái đơn phong thuỷ ấy. Lát giao xong thì bảo chị để chị báo kế toán sửa cod gửi em 50k nhé
-------
✅ Chị bảo này, cái đơn đó ấy. Nếu mà khách có yêu cầu bóc hàng thì trước khi bóc hàng quay video đầy đủ cho chị nhé
✅ Đơn đó tuyệt đối không được để lại hàng cho khách mà chưa thu tiền đâu nhé
✅ Ừ giao xong thu tiền rồi bảo chị để chị báo kế toán sửa cod cho. xong rồi ký luôn cho chị

💡 GỌI CHO SHIP KHI CÓ THÔNG BÁO GIAO HÀNG

XIN ĐỊA CHỈ

TRẤN AN

XIN ZALO

💡 TRƯỜNG HỢP SHIP CHÊ ÍT

✅ Ôi em ơi em giao đơn hàng thành công em còn được thêm chiết khấu của công ty nữa, rồi lại thêm chiết khấu bên chị như vậy là quá ok rồi.
-------
✅ Với cả khi nhận hàng bên chị còn hỗ trợ gọi video cho khách nữa.
✅ 50k không phải ít đâu em ạ, thời buổi khó khăn mà cửa hàng người ta còn bao nhiêu chi phí nữa.
✅ Thôi giao cho chị cẩn thận vào nhé. Xong bảo chị báo kế toán sửa cod cho

✅ Bạn ơi cái hàng tiểu cảnh mini của mình ấy
✅ Lát giao thì bạn cứ cho khách mở hàng ra kiểm tra đúng đầy đủ phụ kiện. Bên mình cũng đã nói rõ ràng với khách rồi.
✅ Còn nếu khách mà có yêu cầu muốn thử thì bạn cho khách đổ nước và cắm điện test thử 1 chút giúp mình nhé. Mình cũng chỉ bảo với khách tầm 10-15 phút thôi
✅ Chứ đừng để hàng của mình ở lại rồi đi mà chưa thu tiền nhé. Vì nói thật là nhiều khách không tử tế chút nào, họ chơi chán chê rồi họ tìm đủ mọi lý do để hoàn về. Với đồ của mình là đồ điện tử, dễ vỡ. Nên là lúc xảy ra vấn đề kiện cáo thì bạn cũng là người thiệt đầu tiên.
✅ Đơn thành công thì báo mình sửa cod gửi bạn 15k uống cốc nước.

✅ Có vấn đề gì cứ gọi mình luôn để mình hỗ trợ nhé.

💡 VẬN ĐƠN TIỂU CẢNH MINI

XIN ĐỊA CHỈ

TRẤN AN

XIN ZALO

💡 TRƯỜNG HỢP SHIP CHÊ ÍT

✅ Ôi em ơi em giao đơn hàng thành công em còn được thêm chiết khấu của công ty nữa, rồi lại thêm chiết khấu bên chị như vậy là quá ok rồi.
✅ Với cả nếu khách có yêu cầu test hàng thì cũng chỉ đổ nước với cắm điện là xong, nhanh không chứ có gì.
✅ 15k không phải nhiều nhưng mà em còn bao nhiêu đơn như thế chứ có phải 1 đơn đâu, rồi còn được chiết khấu đơn thành công của công ty nữa. Thời buổi khó khăn mà cửa hàng người ta còn bao nhiêu chi phí nữa.
✅ Thôi giao cho chị cẩn thận vào nhé. Xong bảo chị báo kế toán sửa cod cho

✅ Dạ anh ơi. Đối với trường hợp của mình anh cọc giúp em 50-100k để lấy uy tín bên em lên đơn gửi hàng cho mình anh nhé.
✅ Bởi vì nói thực với anh là em thấy trên hệ thống sapo toàn quốc có báo mình đã từng có lịch sử boom hàng, hoặc cụ thể hơn là đơn hàng mình đặt nhưng không nhận.
✅ Mà hàng bên em gửi đi giá trị cũng cao với cả tiền cước vận chuyển cũng lên tới 70k rồi, mà hoàn về lại 70k nữa.
✅ Thế nên với trường hợp của mình anh cọc giúp em 50-100k để lấy uy tín bên em lên đơn gửi hàng cho mình anh nhé.

TRƯỜNG HỢP KHÁCH ĐỒNG Ý

Dạ thế sau đây em sẽ kết bạn zalo với mình và gửi stk cho mình, a chuyển khoản rồi cho em xin ảnh bill để em lên đơn cho mình ạ, zalo em tên (LAN)
=> Kết Thúc Chu Trình


-------------------------------------------------------
*PHƯƠNG ÁN 2 - KHÁCH KHÔNG ĐỒNG Ý
✅ Nói thật với anh trước đây cũng có vài trường hợp vì tin tưởng mà bên em ưu tiên ko báo cọc. Thế nhưng mà ko ngờ lại boom hàng để bên em chịu thiệt hại rất nhiều.
✅ Có những anh đến nơi thử hàng chán chê, em thậm chí còn gọi video hỗ trợ sử dụng đầy đủ bao lâu. Xong lại quay ra bảo là anh đo thấy bị thiếu 1cm nên anh không nhận. 
✅ Ôi em nói thật với anh nhiều khách không tử tế đến cái mức mà họ ẹp cái cây xuống để đo bị thiếu, còn trên thực tế cái cây đó bằng nhựa duỗi nó ra thì nó còn thừa mấy cm ấy nữa chứ.
✅ Em nói thế không phải kể xấu khách hàng hay như nào nhưng thực sự là có những người không tử tế. Nên thôi trường hợp của anh em ưu tiên mình không phải cọc, nhưng mà mong anh đặt hàng có uy tín và trách nhiệm giúp em anh nhé.
✅ Bởi vì hàng gửi đi phí vận chuyển cao, mà hoàn về chúng em còn bị trừ tiền và bị phạt nữa. Nên anh đặt hàng có trách nhiệm giúp em nhé.

YÊU CẦU CỌC

XIN ĐỊA CHỈ

GIÁ TRỊ

XIN ZALO

✅ Ôi anh ơi anh nói thế thì em chịu rồi. Hàng em gửi đi cho anh đầy đủ, sản phẩm đúng mẫu mã và dùng được hoạt động được.
✅ Thế mà giờ a bảo với cái lý do đó thì em nói thật trẻ con nó còn cũng không nghe được
✅ Bây giờ cái cây nó bị ép xuống, a đo nó thiếu 1,2 cm là chuyện bình thường, còn ko anh duỗi hẳn cái cây ra anh đo xem thậm chí nó còn thừa ra cho anh mấy cm ấy nữa chứ.
✅ Rồi là phụ kiện, bên em có ghi rõ full đầy đủ phụ kiện bao gồm 1TIỂU CẢNH + 1 NGỌC  + 1 CÂY + 1 MÁY BƠM NƯỚC + 1 MÁY PHUN SƯƠNG 
✅ Em với bạn ship còn hỗ trợ cho mình các kiểu bao lâu rất nhiệt tình. Giờ anh đặt hàng hàng đến nơi xong anh lại nói như vậy trẻ con nó cũng không nghe được.
✅ Anh đặt hàng anh phải có trách nhiệm chứ


-------------------------------------------------------
*PHƯƠNG ÁN 1 - GIẢM 200K
✅ Anh ơi em nói thật là hàng em gửi đi tốn rất nhiều công sức và chi phí, mà em bán hàng cho anh từ lúc bán đến lúc anh nhận hàng em cũng vẫn rất nhiệt tình.
✅ Thôi thì mình đặt hàng mình có trách nhiệm giúp em. Đơn này cũng đã gửi tới anh rồi, em bớt cho mình 200k coi như về giá gốc em không có lãi. Anh hoan hỉ lấy giúp em đơn này chứ giờ em nói thật hoàn về tội cho em lắm.


*PHƯƠNG ÁN 2 - GIẢM 300K
✅ Anh ơi em đi làm cũng phải có công có thu nhập để nuôi gia đình con cái chứ anh. Thế mà anh đặt xong anh boom hàng thế này sao mà được ạ.
✅ Thôi anh ơi em nói thật cùng là con người với nhau em mong ít nhiều mình cũng nên tử tế chân thành một chút. Đơn này em giảm cho mình 300k, là còn đúng 900k. 
✅ Coi như em tặng anh, chúc anh gặp nhiều may mắn và thành công trong cuộc sống. Anh nhận hàng giúp em, em chân thành cảm ơn anh.

*PHƯƠNG ÁN 3 - NẾU KHÔNG ĐƯỢC THÌ THÔI QUAY SANG NHỜ SHIP GỌI LẠI CẨN THẬN RỒI HOÀN VỀ
✅ Thôi ship ơi, coi như nay mình đen gặp khách này. Thôi nhờ bạn gói lại cẩn thận và hoàn về giúp mình nhé. Bạn nhớ bọc lại cẩn thận cho mình nhé vì hàng này rất dễ vỡ. Cảm ơn bạn nhé.

XỬ LÝ KHÁCH HÃM KHÔNG MUỐN NHẬN HÀNG VỚI NHIỀU LÝ DO VÔ LÝ

XIN ĐỊA CHỈ

GIÁ TRỊ

XIN ZALO

XIN ĐỊA CHỈ

GIÁ TRỊ

XIN ZALO

✅ Anh ơi lúc tư vấn em đã có trao đổi với mình rất rõ rồi ạ. Anh đồng ý thì bên em mới lên đơn.
Là khi nhận hàng bên em có hỗ trợ cho mình mở hàng ra xem đúng đầy đủ phụ kiện bao gồm:
+ 1 thân tiểu cảnh
+ 1 viên ngọc
+ 1 Cối xoay
+ 1 cây
+ 1 Máy bơm nước ( đã được lắp sẵn )
+ 1 Máy phun sương ( đã được lắp sẵn )
Đúng và đầy đủ phụ kiện như em mô tả thì mình nhận hàng và thanh toán cho em
——-
✅ Hàng nguyên đai nguyên kiện vậy em hỗ trợ cho mình mở hàng ra kiểm tra đúng đầy đủ phụ kiện như bên em mô tả là quá nhiệt tình với mình rồi. Chứ nhiều bên họ còn không cho mở hàng ra đâu anh ạ.
✅ Với cả trước khi gửi đi bên bộ phận kỹ thuật lúc nào cũng kiểm tra đầy đủ ok rồi mới gửi sang phía bộ phận đóng gói rồi mới lên đơn gửi đi. Nên là anh cứ yên tâm ạ.
✅Còn trong quá trình sử dụng sản phẩm anh cần hỗ trợ gì cứ nhắn hoặc gọi điện cho em.

NẾU KHÁCH XUÔI THÌ OK —> (QUAY SANG BÁO SHIP ĐỂ MÌNH SỬA COD RỒI KÝ NHẬN GIÚP MÌNH.)
CÒN KHÔNG OK THÌ CHUYỂN PHƯƠNG ÁN 2

XỬ LÝ KHI KHÁCH ĐÒI THỬ HÀNG KHI ĐANG NHẬN (mà trong khi đó lúc tư vấn không nói gì đến việc thử hàng)

PHƯƠNG ÁN 2

✅ Thôi được rồi trường hợp của mình em ưu tiên cho mình đổ nước và cắm điện vào. Sản phẩm máy bơm máy phun sương hoạt động mình nhận hàng và thanh toán giúp em ạ.
✅Dạ anh test nhanh để bạn ship còn đi giao hàng nữa a nhé
✅Dạ anh cho em gặp bạn ship với ạ
———

(DẶN SHIP)
✅ Ship ơi đó thôi trường hợp này em hỗ trợ anh khách đổ nước và cắm điện vào nhé. Máy bơm và máy phun sương hoạt động thì báo mình sửa cod rồi ký nhận giúp mình luôn nhé.
✅  Có vấn đề gì cứ gọi luôn cho mình nhé.

VÍ DỤ VÀ HƯỚNG DẪN